Het iPod touch en iPad Forum

Mijn dochter heeft een nieuwe iPhone 5s gekregen, maar nu geeft hij aan geen service.
De simkaart uit de oude telefoon zit er in, daar werkte hij wel in. De telefoon vraagt wel om de simkaart te ontgrendelen en geeft aan dat de code goed is, maar verder gebeurt er niks.
Wie heeft een oplossing?

Ik denk dat ze dan gewoon heel slecht bereik hebt!!
Heeft ze het overal??
Het bereik van mijn provider is niet altijd even goed, dan komt er ook te staan ,,, geen service!

Bedankt voor je reactie!

Inmiddels is het probleem opgelost.
We zijn met de telefoon naar de telefoonwinkel geweest, daar bleek dat de simkaart gewoon verlopen was.
Op de oude telefoon werd alleen Whatsapp gebruikt, dat werkt ook zonder simkaart als het eenmaal is geïnstalleerd. Daardoor leek de kaart te werken in de oude telefoon, maar nu dus niet meer. Gelukkig konden we nog wel de nummers overzetten die er nog op stonden.
Nu hebben we dus een nieuwe kaart gehaald en werkt de telefoon naar prima.