Het iPod touch en iPad Forum

Hallo itunes gebruiker`s

Ik heb vandaag twee film`s in de itunes store aangeschaft maar tijdens het downloaden is itunes vast gelopen en kreeg ik bij het downloaden fout -50. met een beetje googlen heb ik een oplossing gevonden. maar dit heeft alleen geholpen bij een film

Wat ik gedaan heb is het volgende:
ik ben naar mijn ituns folder gegaan (c:/gebruikers/(user)/Music\iTunes\iTunes Media)
En daar heb ik de bestanden die in de download map stonden verwijderd. vervolgens heb ik in itunes boven in de werk balk op store> zoek naar beschikbare downloads geklikt. en hier vond hij maar 1 van de 2 films. Die heb ik nu dus als nog zonder problemen binnen gehaald

de 2de film kan ik nergens iets van terug vinden terwijl ik er wel gewoon voor heb betaald, is er een manier om deze als nog opnieuw te downloaden, zonder hem voor een 2de keer aan te schaffen

Als je zeker weet dat je ook hebt betaald voor die 2e film, kun je contact opnemen met de iTunes Store support, als je daar duidelijk omschrijft wat er is gebeurd en welke film, dan krijg je meestal het geld terug op je account.

En is het gelukt?

Uiteindelijk naar heel mijn account door te spitten ben ik er achter gekomen dat de betaling niet helemaal goed was gegaan. Dit heb ik dus via mijn clickandbye account geregeld en uiteindelijk heb ik de film zonder problemen kunnen downloaden. In iedergeval bedankt voor de hulp

Mooi dat het nu is gelukt.
Click&Buy zou ik niet gebruiken als ik jou was, daar zijn vaak problemen mee, je kan beter de iTunes kaarten gebruiken.
Ook als je account een keer gehackt wordt plunderen ze je rekening bij Click&Buy